(资料图片仅供参考)
吴杰贵 黄安豪
3月24日,中华全国总工会在北京召开2023年全国五一巾帼奖表彰大会,表彰了450个全国五一巾帼标兵岗、450名全国五一巾帼标兵。其中,广西北部湾投资集团有限公司沿海高速公路分公司南宁南收费站榜上有名,荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号。
南宁南收费站服务团队。
据悉,目前该站有职工50人,平均年龄21岁,其中女职工占比84%,大专及以上学历人员占比达95%。作为撑起收费运营服务的“大半边天”,该站女职工自发组建品质服务提升小组,率先在全区引入“快快绿通”软件,提高鲜活农产品运输车辆的检查效率。创立“向海之窗”服务品牌,致力于为群众提供优质的出行服务,获得全国交通运输“优秀文化品牌”荣誉。
近7年来,由该站女职工服务的车辆超过2115万辆,服务有理投诉始终保持为零,司乘调查满意度达到99.7%。该站还成立女子志愿服务队,积极向周边地区开展延伸服务,努力承担国企社会责任。累计为南宁市留守儿童、贫困学生、孤寡老人等人群提供志愿服务活动100余次,志愿服务时长达800个小时,持续帮扶11名贫困儿童,累计募捐爱心款近30000元,连续三年被评为交通运输行业“情满旅途”先进集体。
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